ব্যবহারের শর্তাবলী

১. ওয়েবসাইট ও সেবার ব্যবহার

SmartTaka AI ব্যবহারকারীদের বাজার-বিশ্লেষণ টুল, তথ্য ও অটোমেটেড ট্রেডিং পরিচালনার ইন্টারফেস সরবরাহ করে। অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক তথ্য দিতে হবে, একজন ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, এবং অ্যাকাউন্টের গোপন তথ্য (পাসওয়ার্ড, যাচাই কোড) কারও সঙ্গে ভাগ করা যাবে না। সেবার ধরন সময়ে সময়ে উন্নত করা হয়, এবং যৌক্তিক ঘোষণা দিয়ে কোনো ফিচার বদলানো বা বন্ধ করা যেতে পারে। অ্যাকাউন্টের ভেতরের ব্যবহারিক নিয়ম (আমানতের ন্যূনতম অঙ্ক, উত্তোলনের ধাপ, ফি-এর ছক) সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠায় বিস্তারিত আছে এবং সেগুলোও এই শর্তাবলীরই অংশ হিসেবে গণ্য।

২. বিধিনিষেধ

সেবা ব্যবহারে কিছু সীমা আছে: বয়স ১৮ বছরের কম হলে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না; যেসব এখতিয়ারে প্ল্যাটফর্মের সেবা দেওয়ার আইনি অনুমতি নেই, সেখান থেকে ব্যবহার নিষিদ্ধ; আর কোনো লেনদেন চালানোর আগে প্রযোজ্য যাচাই (KYC) সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। নির্দিষ্ট সেবার জন্য অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠায় জানানো থাকে। এই শর্তাবলী পড়ার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর; "জানতাম না" যুক্তি হিসেবে গ্রহণযোগ্য নয়। কোথাও অস্পষ্ট লাগলে ইমেইলে জিজ্ঞেস করুন, ব্যাখ্যা করে বলা হবে।

৩. বিপণন উপকরণ ও তথ্য-বার্তা

নিবন্ধনের পর সেবা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বার্তা (নিরাপত্তা সতর্কতা, যাচাইয়ের অবস্থা) পাঠানো হয়। বিপণন বার্তা কেবল সম্মতির ভিত্তিতে যায়, এবং প্রতিটি বার্তায় সদস্যতা বাতিলের সহজ উপায় থাকে। ইমেইল পাঠানোর তালিকায় ঢুকে যাওয়ার কোনো লুকানো পথ নেই; চাইলে কোনো বিপণন বার্তাই আর আসবে না। প্রয়োজনীয় সেবা-বার্তা যদিও বাতিল করা যায় না, কারণ সেগুলোতে নিরাপত্তা সতর্কতা বা অ্যাকাউন্টের গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের খবর থাকে।

৪. মেধাস্বত্ব

সাইটের লোগো, নকশা, লেখা, কোড ও ডেটা-ভিত্তিক উপাদানের স্বত্ব SmartTaka AI বা এর লাইসেন্সদাতার। ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য দেখা ও প্রিন্ট করা যাবে; অনুমতি ছাড়া বড় আকারে কপি, পুনর্প্রকাশ বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা যাবে না। এক্সচেঞ্জ ও অন্য প্রতিষ্ঠানের নাম বা চিহ্ন শুধু নির্দেশক হিসেবে ব্যবহৃত হয়, সেগুলোর মালিকানা তাদেরই। প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব লেখা ও বিশ্লেষণ সাধারণ তথ্যের জন্য; বাংলাদেশের বাইরের কোনো নিয়ন্ত্রকের অনুমোদনের দাবিও করা হয় না।

৫. গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহৃত হয়, সেটির পূর্ণ বিবরণ গোপনীয়তা নীতিতে। এই শর্তাবলীর সঙ্গে সেই নীতিও একই গুরুত্বে প্রযোজ্য; দুটি পড়ে নেওয়াই সম্পূর্ণ চুক্তি বোঝার পথ।

৬. লিংক

সাইটে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে (এক্সচেঞ্জ, সেবাদাতা, তথ্যসূত্র)। সেই সাইটের বিষয়বস্তু, নিরাপত্তা বা নীতির দায় আমাদের নয়; লিংক দেওয়া মাত্রই কোনো সমর্থন বা নিশ্চয়তার অর্থ নয়। বাইরে যাওয়ার আগে নিজ দায়িত্বে সেই সাইটের শর্ত দেখে নিন। এক্সচেঞ্জের নিজস্ব ফি, উত্তোলনের সীমা বা নিয়ম সেখানকার তথ্য অনুযায়ীই প্রযোজ্য হবে, এখানকার বিবরণের সঙ্গে ভিন্ন হলে সেই উৎসই প্রধান বলে ধরা হবে।

৭. নিষিদ্ধ ব্যবহার

নিষিদ্ধ: আইনভঙ্গকারী যেকোনো কাজ; অন্যের পরিচয় ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট দখলের চেষ্টা; স্প্যাম, স্বয়ংক্রিয় স্ক্র্যাপিং বা সাইটে অযৌক্তিক চাপ পাঠানো; অবকাঠামোতে আক্রমণ, দুর্বলতা খোঁজা বা নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা; মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন; আর মার্কেট কারসাজি বা অর্থ পাচারে সহায়তা। এসব কাজ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে স্থগিত বা বন্ধ করা যাবে, আর আইনি ব্যবস্থার পথও খোলা থাকে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোও প্রয়োজন হতে পারে, AML নীতির অংশ হিসেবে।

৮. সহায়তা

যেকোনো ধরনের প্রশ্ন, সমস্যা নিরসন বা পরামর্শের জন্য: [email protected]। সাপোর্ট সময় ও কল-সেন্টারের তথ্য যোগাযোগ পৃষ্ঠায়। অভিযোগের আলাদা নথিভুক্ত প্রক্রিয়া আছে, অভিযোগ পৃষ্ঠায় বর্ণিত।

৯. ওয়ারেন্টি ত্যাগ

সেবাটি "যেমন আছে" ও "যেখানে আছে" অবস্থায় দেওয়া হয়। বাজারের তথ্য বাইরের উৎস থেকে আসে, তাই সম্পূর্ণ নির্ভুল, নিরবচ্ছিন্ন বা সময়মতো থাকার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না। বিনিয়োগের ফলাফল বাজারের উপর নির্ভরশীল; লাভের কোনো নিশ্চয়তা নেই এবং ক্ষতির সম্ভাবনা সবসময়ই থাকে, ঝুঁকি প্রকাশ পৃষ্ঠায় যার বিস্তারিত আছে।

১০. দায়সীমা

আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিসরে: পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলে-আসা ক্ষতির (যেমন ব্যবসায়িক লোকসান বা ডেটা হারানো) জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়বদ্ধ থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে ক্ষতির কারণ ইচ্ছাকৃত গুরুতর অবহেলা বা অসৎ আচরণ। ব্যবহারকারী নিজ বিনিয়োগ-সিদ্ধান্তের দায় নিজেই বহন করেন; কোনো কনটেন্ট বিনিয়োগ পরামর্শ নয়। যেকোনো কৌশল চালু করার আগে সেটি কীভাবে কাজ করে, কোন সম্পদে কাজ করে এবং খারাপ পরিস্থিতিতে কী হতে পারে, তিনটি জেনে নেওয়া ব্যবহারকারীরই দায়িত্ব। ব্যক্তিগত ম্যানেজার ব্যাখ্যায় সাহায্য করেন, তবে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত ও তার ফল ব্যবহারকারীর।

১১. ক্ষতিপূরণ

আপনি যদি এই শর্তাবলী ভঙ্গ করেন এবং তার ফলে SmartTaka AI বা তার সহযোগী, প্রতিনিধি বা ব্যবহারকারীদের ক্ষতি, দাবি বা খরচের (যৌক্তিক আইনি ফি-সহ) সম্মুখীন হতে হয়, তবে সেই ক্ষতির দায় আপনার হবে, যতটুকু আইনে অনুমোদিত।

অন্যান্য বিধান

শর্ত পরিবর্তন: এই শর্তাবলী হালনাগাদ হতে পারে; হালনাগাদ সংস্করণ সাইটে প্রকাশের মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয়। বড় পরিবর্তনে ব্যবহারকারীদের জানানো হয়। চালিয়ে ব্যবহার করলে নতুন সংস্করণেই সম্মতি গণ্য। পৃষ্ঠার শুরুতে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ থাকে, যাতে আপনি নিজেই মিলিয়ে নিতে পারেন।

প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ হবে। বিরোধ হলে প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধানের চেষ্টা করা হবে; অসম্ভব হলে ঢাকার আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। ভাষা নিয়ে প্রশ্ন উঠলে বাংলা সংস্করণকেই প্রাধান্য দেওয়া হবে।

স্বতন্ত্রতা: কোনো ধারা অবৈধ হয়ে গেলে বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে। কোনো ধারা প্রয়োগে বিলম্ব মানে সেই অধিকার ত্যাগ নয়।